Política de envío

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# Política de envío

### Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación de pago. Los pedidos en fin de semana o festivo comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

### Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles a la península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos antes de realizar el pedido para confirmar el plazo. Estos plazos son estimados y pueden variar por causas externas (aduanas, incidencias del transportista).

### Costes de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos.

### Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga del almacén, recibirás un email con el número de seguimiento.

### Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Cleariva no se hace responsable de retrasos o pérdidas por direcciones incompletas o incorrectas.

### Retrasos y responsabilidad
No somos responsables de retrasos por la empresa de mensajería, aduanas u otros factores externos. Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.

### Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío, escríbenos a Clearivasupport@gmail.com.